Jsem (ještě pár dní) dlouholetým a věrným (ještě pár dní) zákazníkem T-Mobile. Začínal jsem jako student s předplacenou kartou Twist, pak se mi začal vyplácet paušál. Mám od nich skvělé zlaté (a těžko zapamatovatelné) číslo. Služby fungují celou tu dobu úplně bez problému. A přesto jsem se rozhodl přejít k Vodafone. Proč?

Když pominu několikaleté tlaky okolí 🙂 na přechod k Vodafonu, "abychom si mohli volat levněji", tak to nakonec byl pouze prostý kalkul. Tedy skoro.

K O2 se mi jít nechtělo (sorry Holdo :-). Jejich nabídka mě ani za mák nezaujala. I když v rodině pár " ouťáků" máme. Možná hrála trochu roli i přehlednost (tedy spíše nepřehlednost) a přívětivost (tedy spíše nepřívětivost) stránek O2. Možná je to jen subjektivní dojem zatížený nemocí z povolání.

Srovnával jsem tedy jen mezi TM a VF.  Výchozí hodnotou pro výpočet byl odhadovaný počet provolaných minut, poslaných SMS a nutnosti používat internet. Nebudu to rozebírat, každý si to jistě umí spočítat sám (navíc Vodafone má na webu takový simulátor, kde si lze cenu docela jednoduše nasimulovat).

Výsledkem bylo, že Vodafone je levnější. Sice o málo, ale je. Bez započítání slev, samozřejmě.

Druhým důvodem, možná s ohledem na výši úspor (měsíčně to bude v řádech deseti až stovek Kč) byla touha po změně. T-Mobile prostě už byl po těch letech trochu ohraný a ztratil dřívější punc, který měl z dob Paegasu.

Slevy, slevy, slevy, … proč?

Co je ale zajímavé, jsou slevy, které mi Vodafone nabízel. Někdy to přecházelo až v podbízení.

Přešel bych k nim i bez slev a přesto se fakt snažili. Posuďte sami:

– dotovaný telefon (neber to, když ti ho nabízejí skoro zadarmo)

– k tomu zvýhodněný balíček – sleva 20 % na volání (u firem nabízejí obojí najednou, u fyzických osob jen buď telefon nebo balíček)

– Po svém EXTRA –  potřebuju fyzickou fakturu, u "Po svém EXTRA" pro právnické osoby posílají fakturu poštou, zbytek jen přes eshop (přesně jak potřebuju)

– 1. paušál odpuštěn

– 20 % kreditu navíc po dobu 4 měsíců

– ve třetí faktuře bonus  (nechal jsem se doporučit, stejný bonus dostane i ten, kdo mě doporučil)

– Internet zdarma na 6 měsíců (zde jde o malý marketingový podfuk, je to omezeno na 100MB, přenesených dat, pak se snižuje rychlost)

Oni mi to vyloženě nutili. A přitom mě nemuseli už přemlouvat, tak proč to dělali? Odpověď je strašně jednoduchá!

ABYCH SI ZVYKL!

Nasází mi milion slev a balíčků s časově omezenou platností a pak budou předpokládat, že na konci období se mi nebude chtít to měnit. Tak uvidíme.

Co bych ale místo slev, balíčků a dalších pičičinek uvítal, kdyby prostě a jednoduše všechny tyto výhodné nabídky zrušili a obyčejně jen snížili cenu za volání, sms, mms a data.

Jenže problém je totiž v tom, že Čecha nachytáte na levný telefon, nikoliv na padesátihaléřovou slevu za minutu volání. Ač by ho to ve finále vyšlo levněji.

Navrhuji tedy nový balíček:

Vodafon Fair: žádný slevy, žádný balíčky, prostě jen levný sms, data a volání. Nafurt.