Chtěl jsem zrušit v eBance jeden z účtů, který tam mám. A tak jsem poslal email na kontaktní osobu, uvedenou na jejich stránkách, na nějakou lkonhefrova @ ebanka.cz.
Jaké bylo moje překvapení, když mi přišlo toto:

„GROUP organiziQ.Clerk
Server: LNSMTP-PHA02
———————————————————————–
Lucie Konhefrova
Dobry den,

do 05.03.2004 nejsem pritom(en/na) na svem pracovisti. Vase zprava byla
presmerovana na bankere XXX YYY, ktery zajisti vyrizeni Vaseho pozadavku.

V pripade potreby se s nim muzete spojit na tel. c. 603808XXX.

Preji Vam krasny den

S pozdravem

XXXXXXXXXXXXX
Vas banker „

Ta Xka a Yka jsem tam nenapsal, opravdu to takto od nich přišlo. Rád bych se s bankéřem XXX YYY spojil, ale to číslo si mám jako domyslet? Nebo XXX znamená 999?

To je bordel. S eBankou jsem měl vždy dobré zkušenosti, toto je jejich první škraloup. A doufám, že poslední a nebudou dělat problémy s rušením, jako onehdá, když jsem rušil účet u Český spořitelny.