Dneska jsem si podruhé koupil auto, se kterým už dost dlouho jezdím. No fakt, skoro nekecám. Před lety jsem si pořídil auto, zaplatil nějaký úvodní poplatek (říká se tomu akontace) a pak každý měsíc splácel poslušně leasingové splátky (dokonce se v leasingové společnosti málem divili, jakou mám perfektní platební morálku – bodejď by ne, eBanka je spolehlivá banka).

A dnes jsem s leasingem praštil, doplatil jim zbytek a sbohem a šáteček. Předčasným ukončením jsem ušetřil pár tisícovek, což byl hlavní důvod tohoto kroku. Ale když jsem přesouval peníze z mého účtu na účet leasingovky, měl jsem pocit, jako bych to auto kupoval znovu. Pravda, už za menší peníz (taky už je nějaký pátek starý), ale zato už jsem nekupoval zajíce v pytli.

Na celé záležitosti mě pobavily ještě dva zážitky – s pojišťovnou a s leasingovou společností. Prozradím o které jde, neboť jsou to spíše úsměvné příhody. Jedná se o Českou pojišťovnu a GE Money Auto. S ani jednou společností jsem neměl nikdy žádné problémy, dokonce když jsem chtěl po pojišťovně peníze za nějaké škody, nedělali moc problémy (už jsem o tom možná psal, malá rekapitulace pro zvědavce – poprvé jsem se chtěl podívat do kufru přede mnou stojícího auta – s letníma pneumatikama na zmrzlé vozovce a podruhé jsem zkusíl odolnost svodidel – tentokrát v létě, za to na vodě).

Když jsem včera počítal, kolik začnu platit na povinném ručení a havarijním pojištění (po skončení leasingu skončí i platba těchto dvou pojištění, které byly zahrnuty ve splátkách), zjišťoval jsem si, jestli bych mohl mít nárok na bonus. Jak jsem výše uvedl, dvě škodní události nejsou zrovna málo a tak jsem s bonusem ani moc nepočítal.

Zavolal jsem si tedy do ČP a začal se vyptávat. Chtěl jsem vědět vlastně vědět jen tři věci:

1) Jak ukončit smlouvy o pojištění – udělá to GE nebo musím já?
2) Mám nárok na bonus?
3) Pokud ano, platí to i v případě násilně ukončeného leasingu?

Po zhruba půl hodině telefonátu jsem se dozvěděl (k mému překvapení) následující (čestné slovo) :

ad 1) Smlouvu musím stornovat osobně na přepážce, GE jen přestane platit, ale smlouvu sama neukončí.
ad 2) Na bonus bych mohl mít nárok. V případě havarijního pojištění neovlivnila ani jedna ze dvou škodních událostí bonus (mohl bych ho mít v plné výší), v případě povinného ručení by tam byla asi 40% srážka z bonusu. Pro dokreslení, celkem těma dvěma car accidentama jsem připravil pojišťovnu o cca 130 kKč na havarijním a odhadem 30kKč na povinném. A oni mi chtějí dát bonus. Ale říkal jsem si, proč ne, když mi to nabízejí…
ad 3) Zde se paní začala trochu ošívat a odkazovala se na smlouvu s GE a na to, že by to muselo být výslovně ve smlouvě uvedeno, že bonus se nepřevádí atd.. Ale pokud bych chtěl, mohla by mi to zjistit do 5 pracovních dnů. (v době internetu a rychlých komunikací mi to nepřišlo zrovna bleskový)

Druhé kolo mých výzvědných aktivit proběhlo opět telefonem, ale tentokrát do GE. Zde budu stručnější.

ad 1) Neptal jsem se, věřil jsem předešlé odpovědi
ad 2 a ad 3) Dozvěděl jsem se, že při předčasném ukončení leasingu nemají důvod mi odebrat bonus, pokud jsem prvním a (v době ukončování leasingu) posledním vlastníkem. A nic takového ve smlouvě není (opravdu jsem tam nic nenašel ani já, ale nečetl jsem celé všeobecné podmínky, to přiznávám).

Třetí kolo proběhlo už osobně přímo v GE, kde jsem si přebíral techničák a podepisoval rozvodové dokumenty s GE. A tak jsem se pána na přepážce ptal na stejné otázky. A opět stručný přepis odpovědí:

ad 1) GE obě smlouvy o pojištění ukončí dnem ukončení leasingu. (divil se, že to v ČP nevědí, je to "přece logické").
ad 2) Na bonus nárok nemám, neboť GE mi nevystaví Doklad o bezeškodním průběhu, protože jsem měl minimálně jednu škodní událost. Přes to nejede vlak. OK, alespoň vím, na čem jsem.
ad 3) Třetí otázka po zodpovězení druhé tedy ztrácí smysl.

Celá problematika pojištění a ještě v souvislosti s leasingem není zrovna jednoduchá (jak je možná vidět z řádků výše), ale že ani jednotliví pracovníci, kteří jsou na to školení, v tom nemají moc jasno, mi připadá úsměvné. Tedy úsměvné jen v tom případě, že to nakonec dopadne dobře a nenapaří mi v pojišťovně místo bonusu hned malus (kam se teprv chystám uzavřít novou smlouvu). Každopádně si je tam zkusím testnout a pokusit se o bonus, na který bych měl mít podle jejich databáze nárok.